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條款與細則



ShouHong首宏網路購物 電子商務約定條款
本約定條款適用於首宏ShouHong網路購,以下簡稱(首宏)
本約定條款與細則的目的,是為了保護首宏以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在首宏進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。


一、個人資料安全

  1. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知首宏。
  2. 您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人;基於網路特性,所有使用您的會員帳號和密碼存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為。
  3. 對於您所留存的資料,首宏除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
  4. 在下列情況下,首宏有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令。
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款。
※ 為維護首宏系統的正常運作及安全。
※ 為保護首宏其他使用者或第三人的合法權益。


二、線上購物

  1. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,首宏保留是否接受您的訂單的權利。如果首宏確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,首宏會進行出貨流程,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。
  2. 您完成ATM轉帳匯款,不代表交易已經完成或契約已經成立,首宏保留是否接受您的訂單的權利。如果首宏確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,首宏會進行出貨流程,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有首宏無法接受訂單之情形,首宏得主動為您辦理退款。
  3. 首宏會盡力維護相關資料的正確性,若標示價格有高低,首宏只會向您收取較低的正確價格。
  4. 所有標示為「建議售價」、「零售價」以台灣地區(+08:00)台北時間,新台幣為準。
  5. 您一旦在首宏完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  6. 您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,首宏將取消該筆訂單。
  7. 您在首宏所進行的所有線上消費,都以首宏電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。如果您發現交易資料不正確,應立即通知首宏。
  8. 首宏網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,首宏不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。


三、退/換貨須知

  1. 食品類產品因安全衛生的考量,售出之後恕不接受退換貨。
    首宏重視每一位消費者的需求,也重視產品的品質。
    如果您對訂購內容,或在收到商品之後有任何疑問,請您立即與【首宏客服中心】聯繫。
  2. 會員到貨享十五天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
  3. 已拆封或 客製化商品恕不接受退換貨。
  4. 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性,並應連同發票一併退回。
  5. 依照您訂購時付款方式做退款,使用貨到付款或超商取貨付款,請提供有效銀行帳號做退款,如使用信用卡既刷退方式退款。


四、售後服務

  1. 如您收到商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請直接聯絡我們。
  2. 若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,你可直接聯絡我們。


五、系統安全

  1. 本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知首宏。
  2. 本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。


六、約定條款的修改

  1. 除本約定條款外,您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
  2. 首宏保留隨時修改本約定條款的權利,修改後的約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。如果您繼續在首宏進行線上訂購,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。


七、準據法及管轄權

  1. 您在首宏所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。
  2. 所有因為您在首宏進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,如果因此而涉訟,都以台灣台中法院為第一審管轄法院。